Informativa sulla privacy

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Aggiornato all'11 giugno 2024

Boutique-Milano ("noi", "ci" o "nostro") si impegna a proteggere la sua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come i suoi dati personali vengono raccolti, utilizzati e condivisi da Boutique-Milano. La presente Informativa sulla privacy si applica al nostro sito web e ai suoi sottodomini (collettivamente, il nostro "Servizio") e alla nostra applicazione Boutique-Milano. Accedendo o utilizzando il nostro Servizio, lei dichiara di aver letto, compreso e accettato la raccolta, l'archiviazione, l'utilizzo e la divulgazione dei suoi dati personali da parte di Boutique-Milano, come descritto nella presente Informativa sulla privacy e nelle nostre Condizioni d'uso.

Definizioni e termini chiave

• Cookie: Una piccola quantità di dati generata da un sito web e memorizzata dal suo browser web. Viene utilizzato per identificare il suo browser, fornire analisi e ricordare informazioni su di lei, come la lingua preferita o le credenziali di accesso.
• Azienda: Quando in questa informativa si parla di "Azienda", "noi" o "nostro", ci si riferisce a Boutique-Milano, registrata nei Paesi Bassi, responsabile delle sue informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy.
• Paese: dove si trova Boutique-Milano o i proprietari/fondatori di Boutique-Milano, in questo caso i Paesi Bassi.
• Cliente: si riferisce all'azienda, all'organizzazione o all'individuo che si registra per utilizzare il Servizio Boutique-Milano per gestire le relazioni con i suoi consumatori o utenti di servizi.
• Dispositivo: qualsiasi dispositivo connesso a internet come un telefono, un tablet, un computer o qualsiasi altro dispositivo che possa essere utilizzato per visitare Boutique-Milano e utilizzare i Servizi.
• Indirizzo IP: A ogni dispositivo connesso a Internet viene assegnato un numero, noto come indirizzo IP (Internet Protocol). Questi numeri sono solitamente assegnati in blocchi geografici. Un indirizzo IP può spesso essere utilizzato per identificare la posizione da cui un dispositivo si connette a Internet.
• Personale: si riferisce a quegli individui che sono impiegati da Boutique-Milano o assunti per svolgere un servizio per conto di una delle parti.
• Dati personali: qualsiasi informazione che direttamente o indirettamente, o in connessione con altre informazioni, compreso un numero di identificazione personale, identifica una persona fisica.
• Servizio: si riferisce al servizio fornito da Boutique-Milano come descritto nelle relative condizioni (se disponibili) e su questa piattaforma.
• Servizio di terze parti: si riferisce a inserzionisti, sponsor di concorsi, partner di promozione e marketing e altri che forniscono i nostri contenuti o i cui prodotti o servizi possono essere di suo interesse.
• Sito web: Sito della Boutique-Milano, accessibile a questo URL: https://Boutique-Milano.co.uk/
• Lei: una persona o un'entità registrata presso Boutique-Milano per utilizzare i Servizi.

Quali informazioni raccogliamo? Raccogliamo informazioni da lei quando visita il nostro sito web, si registra sul nostro sito, effettua un ordine, si iscrive alla nostra newsletter, risponde a un sondaggio o compila un modulo. Queste informazioni possono includere:

• Nome / Nome utente
• Numeri di telefono
• Indirizzi e-mail
• Indirizzi postali
• Indirizzi di fatturazione

Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo? Tutte le informazioni che raccogliamo da lei possono essere utilizzate nei seguenti modi:

• Per personalizzare la sua esperienza (le sue informazioni ci aiutano a rispondere meglio alle sue esigenze individuali).
• Per migliorare il nostro sito web (ci sforziamo costantemente di migliorare le offerte del nostro sito web in base alle informazioni e al feedback che riceviamo da lei).
• Per migliorare il servizio clienti (le sue informazioni ci aiutano a rispondere in modo più efficace alle sue richieste di servizio clienti e alle sue esigenze di assistenza).
• Per elaborare le transazioni.
• Per amministrare un concorso, una promozione, un sondaggio o un'altra funzione del sito.
• Per inviare e-mail periodiche.

Quando Boutique-Milano utilizza le informazioni degli utenti finali di terze parti? Boutique-Milano raccoglie i dati degli utenti finali necessari per fornire i servizi di Boutique-Milano ai nostri clienti. Gli utenti finali possono fornirci volontariamente le informazioni che hanno reso disponibili sui siti di social network. Se ci fornisce tali informazioni, possiamo raccogliere le informazioni che sono pubblicamente disponibili sui siti di social network da lei indicati. Può controllare la quantità di informazioni che i siti di social network rendono pubbliche visitando questi siti e regolando le sue impostazioni sulla privacy.

Quando Boutique-Milano utilizza le informazioni dei clienti di terzi? Riceviamo alcune informazioni da terzi quando lei ci contatta. Ad esempio, quando ci fornisce il suo indirizzo e-mail per esprimere il suo interesse a diventare cliente di Boutique-Milano, riceviamo informazioni da una terza parte che fornisce servizi di rilevamento automatico delle frodi a Boutique-Milano. Occasionalmente raccogliamo anche informazioni pubblicamente disponibili sui siti di social network. Può controllare la quantità di informazioni che i siti di social network rendono pubbliche visitando questi siti e regolando le sue impostazioni sulla privacy.

Condividiamo le informazioni raccolte con terzi? Possiamo condividere le informazioni che raccogliamo, sia personali che non personali, con terze parti come inserzionisti, sponsor di concorsi, partner di promozione e marketing e altri che forniscono i nostri contenuti o i cui prodotti o servizi possono essere di suo interesse. Possiamo anche condividerle con i nostri affiliati e partner commerciali attuali e futuri e, se siamo coinvolti in una fusione, vendita di beni o altra riorganizzazione aziendale, possiamo anche condividere o trasferire le sue informazioni personali e non personali ai nostri successori.

Possiamo assumere fornitori di servizi di fiducia per svolgere funzioni e fornire servizi per noi, come l'hosting e la manutenzione dei nostri server e del sito web, l'archiviazione e la gestione dei database, la gestione delle e-mail, l'archiviazione del marketing, l'elaborazione delle carte di credito, il servizio clienti e l'evasione degli ordini per i prodotti e i servizi che lei può acquistare attraverso il sito web. È probabile che condivideremo le sue informazioni personali ed eventualmente alcune informazioni non personali con queste terze parti, affinché possano fornire questi servizi per noi e per lei.

Possiamo condividere parte dei dati dei nostri file di log, compresi gli indirizzi IP, per scopi analitici con terze parti, come partner di analisi web, sviluppatori di applicazioni e reti pubblicitarie. Se il suo indirizzo IP viene condiviso, può essere utilizzato per stimare la posizione generale e altri dati tecnici, come la velocità di connessione, se ha visitato il sito web in una località condivisa e il tipo di dispositivo utilizzato per accedere al sito web. Possono raccogliere e aggregare informazioni sulle nostre pubblicità e su ciò che lei vede sul sito web, per poi fornire audit, indagini e rapporti a noi e ai nostri inserzionisti.

Possiamo anche divulgare informazioni personali e non personali su di lei a funzionari governativi o delle forze dell'ordine o a parti private, come noi, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo necessario o appropriato per rispondere a richieste di risarcimento, procedimenti legali (comprese le citazioni in giudizio), per proteggere i nostri diritti e interessi o quelli di una terza parte, la sicurezza del pubblico o di qualsiasi persona, per prevenire o interrompere attività illegali, non etiche o legalmente discutibili, o per rispettare in altro modo le ordinanze giudiziarie, le leggi, le norme e i regolamenti applicabili.

Dove e quando vengono raccolte le informazioni dai clienti e dagli utenti finali? Boutique-Milano raccoglie le informazioni personali che lei ci fornisce. Possiamo anche ricevere informazioni personali su di lei da terzi, come descritto sopra.

Come utilizziamo il suo indirizzo e-mail? Inviando il suo indirizzo e-mail a questo sito web, accetta di ricevere e-mail da parte nostra. Può cancellare la sua partecipazione a una di queste mailing list in qualsiasi momento, cliccando sul link di cancellazione o utilizzando qualsiasi altra opzione di cancellazione inclusa nella rispettiva e-mail. Inviamo e-mail solo alle persone che ci hanno autorizzato a contattarle, direttamente o tramite terzi. Non inviamo e-mail commerciali non richieste, perché lo spam ci infastidisce quanto lei. Inviando il suo indirizzo e-mail, accetta anche che possiamo utilizzare il suo indirizzo e-mail per la pubblicità rivolta ai clienti su siti come Facebook, dove mostriamo annunci personalizzati a persone specifiche che hanno scelto di ricevere comunicazioni da noi. Gli indirizzi e-mail inviati solo attraverso la pagina dell'ordine saranno utilizzati solo per inviare informazioni e aggiornamenti relativi al suo ordine. Tuttavia, se ci ha fornito lo stesso indirizzo e-mail in un altro modo, possiamo utilizzarlo per qualsiasi scopo come indicato in questa politica. Nota: se in qualsiasi momento desidera annullare la ricezione di future e-mail, includiamo istruzioni dettagliate per l'annullamento dell'iscrizione in fondo a ciascuna e-mail.

Per quanto tempo conserviamo le sue informazioni? Conserveremo le sue informazioni solo per il tempo necessario a fornirle Boutique-Milano e a soddisfare gli scopi descritti in questa politica. Questo include chiunque condivida le sue informazioni e svolga servizi per nostro conto. Quando non avremo più bisogno di utilizzare le sue informazioni e non avremo l'obbligo legale di conservarle, le cancelleremo o le anonimizzeremo dai nostri sistemi in modo da non poterla più identificare.

Come proteggiamo le sue informazioni? Implementiamo una serie di misure di sicurezza per garantire la sicurezza delle sue informazioni personali quando effettua o inserisce un ordine, invia o accede alle sue informazioni personali. Offriamo l'uso di un server sicuro. Qualsiasi informazione sensibile/creditizia da lei fornita viene trasmessa tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e poi crittografata nel nostro database del gateway di pagamento, al quale possono accedere solo le persone autorizzate con diritti di accesso speciali a tali sistemi e che sono tenute a mantenere riservate le informazioni. Dopo una transazione, le sue informazioni private (carte di credito, numeri di previdenza sociale, dati finanziari, ecc.) non vengono mai conservate nei nostri archivi. Tuttavia, non possiamo garantire l'assoluta sicurezza delle informazioni che lei trasmette a Boutique-Milano o garantire che le sue informazioni sul Servizio non possano essere accessibili, divulgate, alterate o distrutte a causa di una violazione di una qualsiasi delle nostre protezioni fisiche, tecniche o gestionali.

I miei dati possono essere trasferiti in altri Paesi? Boutique-Milano ha sede nei Paesi Bassi e in Belgio. Le informazioni raccolte attraverso il nostro sito web, attraverso interazioni dirette con lei o attraverso l'utilizzo dei nostri servizi di assistenza possono essere trasferite di volta in volta ai nostri uffici o al nostro personale, o a terzi, in tutto il mondo, e possono essere visualizzate e ospitate in tutto il mondo, anche in Paesi che potrebbero non avere leggi generali che regolano l'utilizzo e il trasferimento di tali dati. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, utilizzando uno qualsiasi dei servizi di cui sopra, lei acconsente al trasferimento transfrontaliero e all'hosting di tali informazioni.

I dati raccolti attraverso il servizio Boutique-Milano sono sicuri? Prendiamo precauzioni per proteggere la sicurezza delle sue informazioni. Disponiamo di procedure fisiche, elettroniche e manageriali per proteggere, impedire l'accesso non autorizzato, mantenere la sicurezza dei dati e utilizzare correttamente le sue informazioni. Tuttavia, nessuna persona o sistema di sicurezza è infallibile, compresi i sistemi di crittografia. Inoltre, le persone possono commettere reati intenzionali, commettere errori o non rispettare le politiche. Pertanto, pur compiendo sforzi ragionevoli per proteggere le sue informazioni personali, non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Se la legge applicabile impone un obbligo inapplicabile di protezione delle sue informazioni personali, lei accetta che la colpa intenzionale sarà lo standard per misurare la nostra conformità a tale obbligo.

Posso aggiornare o correggere le mie informazioni? I diritti di cui dispone per richiedere aggiornamenti o correzioni alle informazioni raccolte da Boutique-Milano dipendono dal suo rapporto con Boutique-Milano. Il personale può aggiornare o correggere le proprie informazioni come descritto nelle nostre politiche aziendali interne. I clienti hanno il diritto di limitare alcuni usi e divulgazioni delle informazioni di identificazione personale, come segue. Può contattarci per (1) aggiornare o correggere le sue informazioni di identificazione personale, (2) modificare le sue preferenze in merito alle comunicazioni e alle altre informazioni che riceve da noi, o (3) eliminare le sue informazioni di identificazione personale dai nostri sistemi (in base al paragrafo successivo), cancellando il suo account. Questi aggiornamenti, correzioni, modifiche e cancellazioni non influiranno su altre informazioni che conserviamo o sulle informazioni che abbiamo fornito a terzi in conformità con la presente Informativa sulla privacy prima di tali aggiornamenti, correzioni, modifiche o cancellazioni. Per proteggere la sua privacy e la sua sicurezza, possiamo adottare misure ragionevoli (come la richiesta di una password unica) per verificare la sua identità prima di concedere l'accesso al suo profilo o di effettuare correzioni. Lei è responsabile di mantenere sempre la riservatezza della sua password unica e delle informazioni del suo account.

Deve sapere che non è tecnologicamente possibile eliminare dal nostro sistema ogni registrazione delle informazioni che ci ha fornito. La necessità di eseguire il backup dei nostri sistemi per proteggere le informazioni da perdite accidentali significa che una copia delle sue informazioni potrebbe esistere in una forma non cancellabile, difficile o impossibile da trovare per noi. Su sua richiesta, tutte le informazioni personali memorizzate nei database che utilizziamo attivamente e in altri supporti facilmente consultabili, saranno aggiornate, corrette, modificate o eliminate, a seconda dei casi, non appena ragionevolmente e tecnicamente possibile.

Se è un utente finale e desidera aggiornare, cancellare o ricevere le informazioni che abbiamo su di lei, può farlo contattando l'organizzazione di cui è cliente.

Personale Se lei è un dipendente o un candidato di Boutique-Milano, raccogliamo le informazioni che ci fornisce volontariamente. Utilizziamo le informazioni raccolte per i dipendenti, per amministrare i benefit ai dipendenti e per vagliare i candidati al lavoro.

Può contattarci per (1) aggiornare o correggere le sue informazioni, (2) modificare le sue preferenze in merito alle comunicazioni e alle altre informazioni che riceve da noi, o (3) ricevere una registrazione delle informazioni che abbiamo su di lei. Questi aggiornamenti, correzioni, modifiche e cancellazioni non influiranno su altre informazioni che conserviamo o sulle informazioni fornite a terzi in conformità con la presente Informativa sulla privacy prima di tali aggiornamenti, correzioni, modifiche o cancellazioni.

Vendita dell'azienda Ci riserviamo il diritto di trasferire le informazioni a una terza parte in caso di vendita, fusione o altro trasferimento di tutti o sostanzialmente tutti i beni di Boutique-Milano o di una qualsiasi delle sue affiliate (come definite nel presente documento), o di quella parte di Boutique-Milano o di una qualsiasi delle sue affiliate a cui si riferisce il Servizio, o in caso di cessazione delle nostre attività o se presentiamo o ci viene presentata istanza di fallimento, riorganizzazione o procedimenti simili, a condizione che la terza parte accetti di rispettare i termini della presente Informativa sulla privacy.

Affiliati Possiamo divulgare informazioni (incluse le informazioni personali) su di lei ai nostri affiliati. Ai fini della presente Informativa sulla Privacy, per "Affiliato" si intende qualsiasi persona o entità che direttamente o indirettamente controlla, è controllata da, o è sotto controllo comune con Boutique-Milano, che sia di proprietà o meno. Qualsiasi informazione su di lei che forniamo ai nostri affiliati sarà trattata da questi ultimi in conformità con i termini della presente Informativa sulla privacy.

Legge applicabile La presente Informativa sulla privacy è disciplinata dalle leggi dei Paesi Bassi e del Belgio, senza tener conto delle disposizioni sul conflitto di leggi. Lei acconsente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali in relazione a qualsiasi azione o controversia derivante da o relativa alla presente Informativa sulla privacy, ad eccezione di quelle persone che potrebbero avere il diritto di rivendicare diritti ai sensi del Privacy Shield o del quadro svizzero-americano.

Le leggi dei Paesi Bassi e del Belgio, ad esclusione delle norme sul conflitto di leggi, regolano il presente Contratto e l'utilizzo del Sito web da parte dell'utente. L'utilizzo del Sito web da parte dell'utente può essere soggetto anche ad altre leggi locali, statali, nazionali o internazionali.

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Il suo consenso Abbiamo aggiornato la nostra politica sulla privacy per offrirle piena trasparenza su ciò che viene impostato quando visita il nostro sito e su come viene utilizzato. Utilizzando il nostro sito web, registrando un account o effettuando un acquisto, lei acconsente alla nostra politica sulla privacy e ne accetta i termini.

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